浅谈创建学习型组织的体会
摘要：提出创建学习型监理团队的意义和由来，创建学习型团队方案的目标和创建活动的实施活动，以达到全员学习服务监理业务，全面提升监理水平，建立和谐组织、和谐团队的目标。
1 创建学习型方案的意义与由来。之所以提出此方案，我公司是基于以下四个方面的考虑。
1.1 从人的需求理论考虑。当前，青年成材与工作分工之间存在冲突，马斯洛需求理论告诉我们，人有五种需求，分别是：自我实现的需要、尊重的需要、社交的需要、安全的需要和生理的需要。这五个需要的排列是呈金字塔式的，其中自我实现的需要是在最顶层，其他依次类推。基于自我实现的需要，每个人都愿意把工作做得更好，希望受到别人重视，借以产生自我成就感。显然，尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。这种需要一旦成为推动力，就将会令人具有持久的干劲。目前，我公司管理团队专业齐全，人员高效精干，各项工作都在有条不紊地进行。作为管理公司，年轻人是工程建设监理团队中的生力军，我们拥有很多青年员工(包括聘用工)，他们分布在各个不同的职能部门，由于个人专业不同，部门职能不同，因此所从事的工作也各不相同。尤其是一些年轻员工，因参加工作年限短，工作经验相对不足，短时期内实现岗位交流的可能性较小。与此相冲突的是，通过平时与大家尤其是一些新分配来的员工的沟通与交流发现，青年成材的欲望与需求促使他们希望掌握更多更丰富的本专业之外的知识与技能，并以此来使自己的职业生涯更加绚丽多彩。就目前来讲，自学成材是一种相对有效的手段，但自学的主动性与时效性相对难以保证，倘若辅以有效的组织培训手段，则能够促使自学的效果更加明显，从而达到整体提升全员建设管理水平的效果。
1.2 从组织与人力资源管理的角度考虑。从组织的角度考虑，我们一再要求大家要具有团队精神，提出了要建立和谐兴平的理念。我公司想通过实施此方案，也是在一定程度上落实和实践这种理念的重要手段。这是因为，通过创建学习型组织活动，在提高青年员工综合业务水平的同时，也可以促进大家彼此之间的沟通与交流，从而在全局范围内形成良好的学习气氛，进而以学习服务业务，以沟通增进了解，消除工作中产生的误会，减少工作中由于专业和分工不同而造成的工作摩擦，达到建立和谐兴平的目的。同时，从人力资源管理的角度来看，由于工程建设监理团队人员少，而工程建设监理任务又非常繁重，因此队伍必须高效精干，精干的队伍就意味着不可能同时把所有的人员都派出培训，而且如果这些培训与兴平公司的工程建设监理实际不能很好挂钩的话，那么外出培训不仅耗费经费，而且培训效果也不是太好。当前，从满足公司工程建设监理需求232011年第10期(总第148期)Project Management的角度出发，如果能够因地制宜地开展一些团队自我培训的话，不仅能够节约公司成本费用，而且能够在短时期内培养出与兴平工程监理实际相适应的建设监理队伍，如此一举两得的活动我们为什么不去实施呢？仍然是从培训的角度考虑，现在工地现场包括业主本身，监理单位、设计单位和施工单位就拥有着一批经验非常丰富的领导与员工，如果能够充分调动他们的积极性。聘请他们利用业余时间来为青年员工做报告和讲座，充分发挥好他们的传、帮、带作用，或者激励青年员工勤学好问的话，那么团队整体业务水平的提高就绝不会成为空谈。与此形成鲜明对比的是，眼下青年员工普遍下班以后没有什么事情可做，大多数人只能在娱乐与游戏中度过，徒劳浪费了很多宝贵的时间，同时也在浪费着大家的美好青春，滋长着他们浮躁的习气。而这种局面再次证明了非常有必要进行学习型组织的创建活动。
1.3 从员工激励制度的角度考虑。记得公司领导曾经在全公司范围内征求过公司内部激励制度的手段和方式，我们想与其通过奖金和职务的提拔进行激励，还不如通过有效的培训手段对员工进行激励。这是因为，首先，社会主义分配制度和公司经济效益的增长不可能无限制地通过奖金来激励员工，其次，职务的提拔范围毕竟是非常有限的，而且现代人力资源管理理论也认为单纯通过加薪和职务提拔来进行激励，这种激励手段是收效不大的。当代的青年更加需要的是通过自身的努力工作，提升自我价值，通过组织的认可，从而获得更多的自我成就感。同时，青年人需要更多的是一个良好的工作氛围和学习氛围，因为只有在这样的氛围当中，个人才能真正融入到团队当中，才能增强个人的团队归属感和荣誉感。通过学习型组织创建活动，可以使广大青年员工工地的枯燥生活变得精彩、充实，实现有效激励，稳定员工队伍，我们想这也是众望所归的事情。
1.4 从充分利用工地现有资源的角度考虑，可以提高资源的利用效率。眼下，办公条件优厚，各部室和项目部配有先进的计算机及附属设备，舒适的办公环境和会议环境，以及现代化的音响和投影设备，如能充分利用这些有利的硬件环境，则创建活动的形式将多种多样，同时也可提高现有资源的利用效率。总而言之，我公司认为这项活动非常有必要，也非常有意义。作为兴平工程管理公司的一名普通员工，我们都希望工作生活在这样的氛围当中，同时，我公司也希望所有的青年员工都能够通过创建活动，使自己的业余生活更加精彩，充实。
2 方案目标。基于以上阐述，我公司把此方案的目标初步确定为：通过学习型组织创建活动，并结合公司日常建设监理工作，希望能够为公司培育一批懂合同、精专业，善管理的综合型建设监理队伍，真正打造兴平公司的学习型组织，以全员学习服务监理业务，全面提升监理水平。同时，结合公司精神文明建设的要求，达到在兴平公司建立和谐组织、和谐团队的目标。
3 方案的目标群体。鉴于本方案以上的考虑，同时考虑到活动的效果有待时间来证明，因此，我公司将方案目标群体初步确立兴平管理公司所有的员工(包括聘用工)。
4 活动名称与组织方式。活动名称：兴平工程管理公司自我培训团队。组织方式。目前我公司有两种考虑，一是党支部、工会和团支部牵头组织，这样可以充分发挥党、工、团的作用，把业务工作的务实与党务工作充分结合起来，实现物质文明、精神文明和政治文明的协调发展；二是此组织视为一种民间自发性的组织先期进行工作，待取得实效后再转为由党支部(总支)、工会或团支部组织，这样一方面可以先期考验活动的实效性，另外一方面，也可避免由于效果不佳而使党支部、工会或团支部的工作受到群众的质疑。
5 创建活动实施方案。由于目前工地现场工作任务非常繁重而艰巨，考虑创建活动尽量不能占用正常上班时间，也不能采取强迫的方式，因此，我公司拟将实施方案初步分为四个阶段。
5.1 问卷调查阶段。在这一阶段，主要是以匿名问卷调查或座谈的形式对所有青年员工进行意向性调查，内容包括对创建活动的支持程度，创建活动的时间与频度，团队自我培训的内容与方式等，具体问卷调查方式需进一步商确后确定。如支持程度超过50%就可以证明此项活动基本可行。
5.2 活动动员与准备阶段。监理工作在此阶段，我公司希望广大员工能够从思想上予以高度重视，大力倡导此项活动。公司将从行动和资源配置上大力支持此项活动，使大家明确创建活动的意义与必要性，提高大家对创建活动的认知程度，动员大家参与到创建活动当中，使创建活动成为全局精神文明建设的一个窗口。
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